L’equip del Síndic de Greuges visitarà Móra d’Ebre aquest dijous al matí, per recollir les queixes de la població envers l’administració o les empreses que ofereixen serveis d’interès general.
L’equip del Síndic s’instal·larà durant el matí a l’edifici de la Democràcia, de Móra d’Ebre, per atendre les queixes dels veïns del municipi i també de les localitats de l’entorn.
Per presentar una queixa cal concertar cita prèvia, a través del telèfon o el correu electrònic del Síndic.
ANDREU PRUNERA
La Ribera d’Ebre va ser la segona comarca de Catalunya que va registrar més queixes al Síndic de Greuges durant l’any 2015. En total, es van emetre un total de 910 queixes, i més de 500 feien referència als problemes en el servei de trens a l’estació de Móra la Nova, després que Adif tanqués la taquilla per vendre bitllets.
ANDREU PRUNERA
El Síndic de Greuges de Catalunya va rebre 85 consultes i queixes provinents de les tres comarques el passat 2014. La Ribera d’Ebre és la comarca amb més tramitacions, amb 55, seguida de la Terra Alta, amb 16, i el Priorat amb 14. La majoria de queixes i consultes al síndic solen tractar sobre assumptes relacions amb l’administració, els impostos i urbanisme.
ANDREU PRUNERA
L’Oficina Comarcal d’Atenció al Consumidor del Priorat ha atès més de 90 usuaris en el que portem d’any a més d’haver resolt favorablement 25 mediacions.
D’aquesta manera l’oficina Comarcal d’Atenció al Consumidor, l’OCIC, referma el servei d’informació i assessorament als consumidors del Priorat. Durant els primers 9 mesos d’aquest any s’han atès més de 90 usuaris, en la majoria dels casos per atendre reclamacions davant d’empreses de subministraments de serveis. I és que la telefonia mòbil i fixa, Internet, els serveis financers i els subministraments energètics segueixen acaparant bona part de les queixes dels consumidors del Priorat.
D’altra banda ja s’han resolta a favor del consumidor 25 mediacions gestionades directament per l’OCIC, a les que cal sumar-hi una desena més del passat 2012 i que s’han resolt aquest any.
